01
Zlecenia serwisowe
Diagnoza, kosztorys, zgody, zdjęcia, dokumenty i wykonane prace pozostają w jednej sprawie.
- Diagnostyka wykonana
- Kosztorys wysłany klientowi
Produkt
Jeden proces dla całej obsługi pojazdu
Od rezerwacji, przez diagnozę, wycenę i akceptację kosztów, aż po wykonanie prac, dokumenty i historię. Każdy pracuje na aktualnych informacjach.
Możliwości
Informacje potrzebne na każdym etapie obsługi.
RepairCore Cloud
Jedna sprawa. Pełny kontekst.
Zlecenie łączy dane klienta, pojazdu, termin, dokumentację i komunikację zespołu.
- Aktywny fundament
- 02
Klienci i pojazdy
Wcześniejsze naprawy, dokumenty i zalecenia są dostępne przy kolejnej wizycie.
Aktywny fundament- VW Golf · Jan Kowalski
- Audi A6 · Flota ABC
- 03
Planowanie pracy
Planuj wizyty, stanowiska i odpowiedzialność zespołu w jednym widoku.
PilotażŚr, 18 marca09:00Przegląd okresowy · stanowisko 2 - 04
Automatyzacja
Automatyzacja wspiera powtarzalne działania i komunikację z klientem, bez podejmowania decyzji za zespół.
PilotażDo zrobieniaW trakcieZrobione - 05
Raporty
Sprawdzaj bieżące dane o zleceniach i pracy serwisu.
Przedprodukcja- Raport tygodniowy wysłany
- Podsumowanie miesiąca gotowe
- 06
Integracje
Łącz uzgodnione dane i usługi z procesem obsługi pojazdu.
Zależne od partnera- Płatności online połączone
- Księgowość zsynchronizowana
Dane tam, gdzie faktycznie pracujecie.
Zlecenie, historia pojazdu i status pracy są dostępne z warsztatu, recepcji i telefonu — bez przełączania się między systemami.
Przebieg obsługi
Od rezerwacji online do kompletnej historii pojazdu.
08 etapów · jeden proces
01Etap obsługi
Rezerwacja
Klient wybiera usługę i dostępny termin online, bez konieczności telefonowania do serwisu.
Wt, 14 marca10:30
Wymiana oleju i filtrów
01 / 08Przesuń, aby zmienić etap
Inteligentna automatyzacja
Automatyzacja wspiera zespół, ale nie zastępuje decyzji człowieka.
RepairCore Cloud może pomagać porządkować kontekst, dokumenty, komunikację i kolejne kroki procesu. Decyzje dotyczące diagnozy, zakresu prac, kosztów i odpowiedzialności pozostają po stronie uprawnionego człowieka: doradcy, mechanika, opiekuna floty lub operatora.
Sugestia systemu
Zamów klocki hamulcowe — Audi A6
Zatwierdzone przez doradcę
- Automatyczne powiadomienia
- Przygotowanie informacji dla klienta
- Wsparcie analizy danych
- Automatyczne działania po zmianie statusu
- Podsumowania
Zobacz, jak RepairCore Cloud może działać w Twojej organizacji.
Porozmawiajmy o procesach, które można uprościć, połączyć i zautomatyzować.