01
Zlecenia serwisowe
Diagnoza, kosztorys, zgody, zdjęcia, dokumenty i wykonane prace pozostają w jednej sprawie.
- Diagnostyka wykonana
- Kosztorys wysłany klientowi
RepairCore Cloud — system operacyjny obsługi pojazdów
Cała obsługa pojazdu. Jeden wspólny proces.
RepairCore Cloud łączy rezerwacje, zlecenia, wyceny, decyzje, dokumenty, komunikację i historię pojazdu w jednym procesie dla warsztatów, flot i sieci serwisowych.
Dla warsztatów, sieci serwisowych i flot.
repaircore.app
Pulpit
Dzień dobry, Kierowco
18
Zlecenia aktywne
12
Dzisiaj zaplanowane
4
Oczekujące na części
7
Gotowe do odbioru
Aktywne zlecenia
Dzisiaj
- W realizacji
Audi A6
Diagnostyka + serwis olejowy
- Oczekuje na części
BMW 530d
Układ hamulcowy
- Gotowe do odbioru
Volkswagen Passat
Przegląd okresowy
Platforma zaprojektowana dla rzeczywistego procesu obsługi pojazdu
RepairCore Cloud porządkuje codzienną pracę zespołu: od pierwszego kontaktu, przez pojazd, zlecenie, dokumenty, decyzje i status, aż po historię obsługi. Dzięki temu warsztat, flota i partnerzy pracują na tym samym kontekście.
Mniej szukania informacji. Więcej czasu na obsługę.
Ustalenia rozproszone między telefonami, wiadomościami, notatkami i plikami utrudniają pracę zespołu oraz informowanie klienta.
Przed RepairCore
Telefon
Excel
Kalendarz
Notatki
Osobny CRM
Wiadomości
Z RepairCore Cloud
VW Golf · Jan Kowalski — dziś, 10:30
Klienci
Pojazdy
Zlecenia
Terminy
Dokumentacja
Komunikacja
Aktualne informacje przy właściwym pojeździe i zleceniu.
Możliwości
Informacje potrzebne na każdym etapie obsługi.
RepairCore Cloud
Jedna sprawa. Pełny kontekst.
Zlecenie łączy dane klienta, pojazdu, termin, dokumentację i komunikację zespołu.
- Aktywny fundament
- 02
Klienci i pojazdy
Wcześniejsze naprawy, dokumenty i zalecenia są dostępne przy kolejnej wizycie.
Aktywny fundament- VW Golf · Jan Kowalski
- Audi A6 · Flota ABC
- 03
Planowanie pracy
Planuj wizyty, stanowiska i odpowiedzialność zespołu w jednym widoku.
PilotażŚr, 18 marca09:00Przegląd okresowy · stanowisko 2 - 04
Automatyzacja
Automatyzacja wspiera powtarzalne działania i komunikację z klientem, bez podejmowania decyzji za zespół.
PilotażDo zrobieniaW trakcieZrobione - 05
Raporty
Sprawdzaj bieżące dane o zleceniach i pracy serwisu.
Przedprodukcja- Raport tygodniowy wysłany
- Podsumowanie miesiąca gotowe
- 06
Integracje
Łącz uzgodnione dane i usługi z procesem obsługi pojazdu.
Zależne od partnera- Płatności online połączone
- Księgowość zsynchronizowana
Dane tam, gdzie faktycznie pracujecie.
Zlecenie, historia pojazdu i status pracy są dostępne z warsztatu, recepcji i telefonu — bez przełączania się między systemami.
Przebieg obsługi
Od rezerwacji online do kompletnej historii pojazdu.
08 etapów · jeden proces
01Etap obsługi
Rezerwacja
Klient wybiera usługę i dostępny termin online, bez konieczności telefonowania do serwisu.
Wt, 14 marca10:30
Wymiana oleju i filtrów
01 / 08Przesuń, aby zmienić etap
Wspólne informacje dla warsztatu, sieci, floty i partnerów.
Serwis samochodowy
Połącz rezerwacje, zlecenia, plan pracy, dokumenty i kontakt z klientem.
Sieć serwisowa
Rozwijaj kolejne lokalizacje przy wspólnym standardzie obsługi i widoczności procesów.
Flota
Sprawdzaj status pojazdów, decyzje, koszty, dokumenty i historię serwisową.
Partner automotive
Łącz uzgodnione dane i usługi z wybranym etapem obsługi pojazdu.
Multi-location
Jedna organizacja. Wiele lokalizacji.
RepairCore Cloud umożliwia pracę wielu oddziałów w jednym środowisku, przy zachowaniu odpowiednich ról, uprawnień i dostępu do danych.
RepairCoreOrganizacja
- Warszawa
- Szemud
- GdyniaPlanowana
- Sieć partnerskaPartnerzy
Administrator
Cała organizacja
Kierownik oddziału
Lokalizacja
Mechanik
Przypisane zlecenia
Ekosystem RepairCore
Jeden system. Wiele kanałów. Jeden standard obsługi pojazdu.
RepairCore Cloud jest warstwą technologiczną rozwijaną dla całego ekosystemu obsługi pojazdów: lokalnych serwisów eCarService, koordynacji flot FleetPoint, obecnej platformy ECS Cloud oraz przyszłej sieci serwisów partnerskich.
ECS Cloud
Obecna platforma/projekt SaaS rozwijany w kierunku RepairCore Cloud.
cloud.repaircore.app
- Aktywne warsztaty3
- Zleceń w tym miesiącu420
RepairCore Network
Przyszła sieć serwisów i partnerów pracujących w jednym standardzie danych i procesu.
network.repaircore.app
- Serwis Partner — KrakówWkrótce
- Serwis Partner — PoznańWkrótce
Od 1998 roku
1998
Budowane na realnym rynku automotive od 1998 roku
RepairCore Cloud nie powstaje jako oderwany od praktyki projekt software. Rozwijamy go na bazie doświadczenia w branży motoryzacyjnej, pracy z serwisami, lokalizacjami eCarService, flotami, partnerami i relacjami warsztatowymi budowanymi od 1998 roku.
To doświadczenie pozwala projektować system nie tylko jako aplikację, ale jako realny standard pracy: od kontaktu z klientem, przez pojazd i zlecenie, po dokumenty, decyzje, statusy i historię obsługi.
Dlaczego RepairCore Cloud
Dlaczego RepairCore Cloud nie jest kolejnym generycznym systemem?
RepairCore Cloud powstaje z realnych procesów obsługi pojazdu — łączy doświadczenie serwisowe, lokalizacje eCarService, potrzeby flot FleetPoint, obecny fundament ECS Cloud i przyszłą sieć partnerską w jeden operacyjny standard pracy.
| Typowy, rozproszony system | RepairCore Cloud |
|---|---|
| Założenia o tym, jak powinien wyglądać software | Realne procesy serwisowe |
| Rozproszone narzędzia i dane | Jeden wspólny proces |
| Osobne systemy dla serwisu, floty i sieci | Wspólne dane o pojeździe i zleceniu |
| Otwarty dostęp integracji bez kontroli | Kontrolowany, audytowalny zakres integracji |
| Automatyzacja bez nadzoru | Decyzje o diagnozie i kosztach zawsze po stronie człowieka |
| System narzuca rozwiązania | System wspiera doradcę, mechanika i opiekuna floty |
Integracje
Połącz dane i usługi z obsługą pojazdu.
RepairCore Cloud łączy katalogi części, wycenę naprawy po VIN i szkodzie oraz uzgodnione systemy zewnętrzne. Dostępność każdej integracji zależy od etapu wdrożenia.
RepairCore
- Strona internetowaAktywny fundament
- RezerwacjeAktywny fundament
- PłatnościAktywny fundament
- API partneraZależne od partnera
- ERPZależne od partnera
- PowiadomieniaAktywny fundament
- FlotaPilotaż
Dane firmy wymagają odpowiedniego poziomu ochrony.
Role i uprawnienia
Kontroluj, kto ma dostęp do określonych danych i funkcji.
Separacja organizacji
Dane poszczególnych organizacji i lokalizacji są odpowiednio odseparowane.
Bezpieczna komunikacja
Chroniona komunikacja pomiędzy użytkownikiem, aplikacją i usługami.
Audytowalność
Kluczowe operacje mogą być rejestrowane i kontrolowane.
Model biznesowy
Jak RepairCore Cloud skaluje się biznesowo
RepairCore Cloud może rozwijać się w kilku modelach — od pilotażu jednego procesu w warsztacie, przez obsługę flot, aż po sieć lokalizacji i kontrolowane integracje partnerskie. Ceny ustalane są indywidualnie i nie są prezentowane publicznie.
Warsztat
Pilotaż procesu → wdrożenie operacyjne → subskrypcja.
Flota
Koordynacja pojazdów → statusy → dokumenty → raportowanie.
Sieć serwisowa
Wiele lokalizacji → jeden standard obsługi → wspólne dane i procesy.
Partner API
Kontrolowany zakres integracji → role → audyt → decyzja operatora.
Claims / szkody
Zgłoszenie szkody → dokumenty → status → naprawa → historia pojazdu.
Inteligentna automatyzacja
Automatyzacja wspiera zespół, ale nie zastępuje decyzji człowieka.
RepairCore Cloud może pomagać porządkować kontekst, dokumenty, komunikację i kolejne kroki procesu. Decyzje dotyczące diagnozy, zakresu prac, kosztów i odpowiedzialności pozostają po stronie uprawnionego człowieka: doradcy, mechanika, opiekuna floty lub operatora.
Sugestia systemu
Zamów klocki hamulcowe — Audi A6
Zatwierdzone przez doradcę
- Automatyczne powiadomienia
- Przygotowanie informacji dla klienta
- Wsparcie analizy danych
- Automatyczne działania po zmianie statusu
- Podsumowania
Zobacz, jak RepairCore Cloud może działać w Twojej organizacji.
Porozmawiajmy o procesach, które można uprościć, połączyć i zautomatyzować.